POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través del sitio web cajaestrella.es serán tratados por:
BERDIEL MANUTENCION S.L.
CIF: B99222598
Domicilio: Plataforma Logística PLAZA, Calle Trapani nº 2, 50197 Zaragoza
Correo electrónico: [indicar email de contacto RGPD]
2. Datos que recogemos
En el uso de la web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
-
Datos identificativos: nombre, apellidos.
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Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
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Datos de envío y facturación: dirección postal, CIF/NIF (si se solicita factura).
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Datos de pago (procesados de forma segura por el proveedor de pagos; la web no accede a los datos completos de tarjeta).
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Datos derivados del uso de la web mediante cookies (consulta la Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:
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Gestionar pedidos, pagos y envíos realizados en la web.
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Atender consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
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Emitir facturas y cumplir obligaciones legales de tipo contable y fiscal.
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Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido, como confirmaciones o incidencias.
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Mejorar la experiencia de navegación, mediante cookies técnicas y analíticas (ver Política de Cookies).
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento es:
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Ejecución de un contrato (compra de productos).
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Consentimiento del usuario (formularios, boletines, cookies no técnicas).
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Interés legítimo (mejoras técnicas del sitio).
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Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, IVA).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
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Mientras dure la relación comercial.
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Durante los plazos legales necesarios (por ejemplo, 5 años para documentación fiscal).
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Los datos tratados por cookies se conservan según las especificaciones detalladas en la Política de Cookies.
6. Comunicación de datos
BERDIEL MANUTENCION S.L. no cederá datos a terceros excepto:
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Proveedores imprescindibles para la gestión del pedido (transporte, logística, plataformas de pago).
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Obligaciones legales.
En ningún caso se venderán datos a terceros.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad
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Retirada del consentimiento
Escribiendo a: [indicar email RGPD]
O por correo postal al domicilio del responsable.
Además, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
BERDIEL MANUTENCION S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales frente a pérdida, alteración o accesos no autorizados.
9. Modificaciones
Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. La fecha de actualización se indicará al final del documento.